Objectifs
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Adapter son comportement et son management aux personnalités de chacun
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Mieux se connaitre pour instaurer des relations constructives
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Gérer les signaux précurseurs de tension ou de conflits naissants
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Gérer la relation en individualisant sa communication et interagir avec le canal de communication approprié à son interlocuteur
Pédagogie
Apports théoriques de découverte du modèle
Exercices et jeux de rôles entre participants et avec le formateur
Entrainement avec le simulateur interactif et innovant
Inventaire de personnalité
Contenu
Découvrir le modèle Process Communication
Distinguer la manière de dire de ce qui est dit
Découvrir les 6 profils de personnalité et leur manière spécifique de communiquer
Développer une communication positive
Mieux se connaitre pour gérer les relations interpersonnelles
Découvrir les modes de perception de chaque type de personnalité
Utiliser le bon canal de communication
Développer son leadership
Comprendre les situations de stress et apprendre à faire face
Prévenir et repérer les comportements sous stress
Identifier ses sources de motivation et ses besoins psychologiques
Apprendre à gérer les désaccords et conflits
Mettre en place des stratégies efficaces pour revenir à une communication positive
Méthode d'évaluation
- Profil de personnalité
- Evaluation pré-formative :
Une grille d’auto-positionnement est transmise aux apprenants en amont de la formation pour faire un auto-diagnostic de leurs compétences - Evaluation de suivi :
Evaluation du développement des compétences via la grille d’auto-positionnement remplie à l’issue de la formation - Evaluation de satisfaction fournie par REZO
Public
Toute personne désirant améliorer sa communication interpersonnelle et développer son leadership
Pré-requis
Aucun
Formateur
Consultant formateur fort de 20 ans d’expérience en management et formation interne.
Certifié coach professionnel-Process Communication-Eneagramme- Triangle de Karpman.
Accessibilité
Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement afin d'étudier ensemble les solutions.