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Formation Communiquer avec efficacité

Présentiel/Distanciel
Durée : 1 jour(s) - 8h
Participants max : 8
Tarifs HT :
INTER INTRA
Rezoteur 520 €
Public 635 €
Les tarifs sont communiqués à titre indicatif. Ils sont susceptibles d'évoluer en fonction d'options ou de frais complémentaires.
RCOMCAE - BDO8 Programme mis à jour le : 25/07/2024

3.52/4 *2 avisLes avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations. * Contenu/Intervenant/Organisation
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Formation Communiquer avec efficacité

Objectifs

  • Acquérir une communication synthétique et efficace à l’oral comme à l’écrit
  • Mettre en exergue l’essentiel afin de faire adhérer à son discours
  • Gérer les facteurs déclencheurs de stress

Pédagogie

  •  Utilisation des outils issus de la PNL et du Process Com Model
  • Mise en situation par des jeux de rôles, exercices de synthèse, analyse d’exemple de mails, exercices de comparaison de discours

Contenu

Les bases de la communication 
  • Le cadre de référence
  • Le canal de communication, apprendre à adapter son langage non-verbal, utiliser les silences, le ton, le rythme
  • Manier le vocabulaire avec aisance et pertinence : avoir un langage positif, précis, rassurant

Grille de compréhension de la communication 
  • Prise de conscience de son mode de fonctionnement afin de d’apprendre à s’adapter à celui des interlocuteurs
  • Identification de ses besoins pour anticiper les déclencheurs de stress

Le pilotage de sa communication 
  • Identifier ses objectifs et les attendus
  • Identification des instances et des canaux de communication à disposition
  • Quoi dire quand, comment et à qui

SUIVI : reprendre les techniques acquises, approfondir, réguler, répondre aux questions à la suite de la mise en application sur le terrain

Méthode d'évaluation

  • Evaluation pré-formative : Une grille d’auto-positionnement est transmise aux apprenants en amont de la formation pour faire un auto-diagnostic de leurs compétences.

  • Évaluation de suivi : Évaluation du développement des compétences via la grille d’auto-positionnement remplie à l’issue de la formation 
  • Évaluation à chaud de satisfaction fournie par REZO.

  • Évaluation des acquis : Le/la formateur/trice remplit à son tour une grille de validation des acquis basée sur les compétences et connaissances acquises.

Public

Être en situation de collaboration professionnelle et/ou en relation client interne ou externe

Pré-requis

Aucun

Formateur

Notre formatrice est coach depuis plus de 10 ans, spécialisée dans l’accompagnement des équipes et des managers, en communication et gestion des relations interpersonnelles, en efficacité personnelle et équilibre de vie. Certifiée coach professionnelle Grenoble école de management, Process Com Model, AT et PNL.

Modalités

1 jour en présentiel 
+ 1h individuelle de suivi en distanciel

Accessibilité

Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement afin d'étudier ensemble les solutions.

Les prochaines sessions programmées

28/01/2025
Inter
520 € (HT)
635 € (HT)
Plus d'infos
Date(s)
28/01/2025 de 09:00:00 à 12:30:00
28/01/2025 de 13:30:00 à 17:00:00
Lieu
Eybens

4/09/2025
Inter
520 € (HT)
635 € (HT)
Plus d'infos
Date(s)
04/09/2025 de 09:00:00 à 12:30:00
04/09/2025 de 13:30:00 à 17:00:00
Lieu
Eybens

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