Formation Mieux se connaître pour mieux communiquer - profil DISC

Objectifs

• Identifier ses comportements et ses processus de fonctionnement liés à sa personnalité
• Reconnaître ses points forts et ses points faibles dans sa façon de communiquer
• Comprendre le profil comportemental de son interlocuteur et ses besoins
• Mieux se gérer dans les moments difficiles et dans les inévitables périodes de stress
• Augmenter sa flexibilité et son efficacité relationnelle en équipe

Pédagogie

Contenu

•  Connaître les  différents comportements existants en réaction à notre environnement
•  S’approprier les 4 couleurs : rouge, jaune, vert, bleu comme grille de lecture des différents modes de communication
   

•  Identifier sa couleur dominante points forts/points faibles
•  Reconnaître ses besoins prioritaires, ses peurs, ses motivations
• Comprendre son fonctionnement sous stress et l’impact pour les autres
   

• S’approprier des repères verbaux et non verbaux pour repérer la typologie de nos interlocuteurs
• Comprendre les situations d’incompréhension (malentendus, désaccords, conflits) et savoir les résoudre
   

• Adopter une communication positive qui tient compte des différences
• Adapter le fond et la forme de votre message aux couleurs de votre interlocuteur

Méthode d'évaluation

• Evaluation pré-formative : 
  Une grille d’auto-positionnement est transmise aux apprenants en amont de la formation pour faire un auto-diagnostic de leurs compétences
• Evaluation de suivi : 
  Evaluation du développement des compétences via la grille d’auto-positionnement remplie à l’issue de la formation
• Evaluation de satisfaction fournie par REZO
• Suivi personnalisé

Public

Pré-requis

Formateur

Accessibilité