Objectifs
• Faire part d’un écart de qualité dans le livrable reçu en restant factuel et respectueux
• Travailler en coopération avec le management hiérarchique
• Animer le collectif, communiquer
Pédagogie
• Manager dans la bienveillance et la responsabilisation afin d’atteindre les objectifs
• Travailler en coopération au sein de l’organisationEtablir avec chacun, dans l’échange, un engagement fiable de réalisation
Contenu
Les bases du management fonctionnel
Le périmètre d’action du manager transverse
Coopérer avec le management hiérarchique
Les fondamentaux de la communication en management transverse
Transférer la responsabilité de la réalisation d’une tâche
Processus de délégation : outil SMARTE
Etablir par l’échange un engagement fiable : équilibrer ténacité , bienveillance, responsabilisation
Animer le collectif
Retour d’expérience
Communiquer collectivement à l’équipe
Animer une session collective de travail
Gérer les situations complexes
Traiter au sein de l’équipe les écarts : engagement, délai, qualité, comportement, …
Travailler en coopération avec les autres acteurs de l’organisation
Approfondir ses connaissances
Retour d’expérience
Approfondir à partir des situations particulières des participants
Manager dans la durée
Donner du sens aux actions
Transmettre un message de reconnaissance positive
Clôture de la formation
Méthode d'évaluation
Apport de processus d’entretiens et d’outils de communication
Mise en situation de management fonctionnel Echange de pratiques entre les participants.
Public
Responsable de projet
Manageur transverse
Pré-requis
Aucun prérequis
Formateur
Formatrice de plus de 20 ans d’expérience dans l’industrie en management et gestion de projet. Coach et formatrice depuis 2011.
Accessibilité
Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement afin d'étudier ensemble les solutions.