Négociation commerciale - Fondamentaux
A l'issue de cette formation vous serez capable de :
- Comprendre les étapes d’un processus de vente.
- Préparer la phase de négociation.
- Augmenter la proposition de valeur lors de l'argumentation et de la gestion des objections.
- Aboutir à un accord équilibré avec un intérêt pour les deux parties.
Programme mis à jour le : 18/12/2025
Réf : RMETFOMNEG-IPO7
Tarifs
Intra
Inter
Adhérents Rezoteur
Public
Les tarifs sont HT et sont communiqués à titre indicatif.
Ils sont susceptibles d'évoluer en fonction d'options ou de frais complémentaires.
Objectifs de la formation Négociation commerciale - Fondamentaux
A l'issue de cette formation vous serez capable de :
- Comprendre les étapes d’un processus de vente.
- Préparer la phase de négociation.
- Augmenter la proposition de valeur lors de l'argumentation et de la gestion des objections.
- Aboutir à un accord équilibré avec un intérêt pour les deux parties.
Pédagogie
Alternance de méthodologie et de mises en situation avec des cas vécus dans l’entreprise.
Contenu
- Les étapes du processus de vente.
- Comprendre et décomposer une phase de négociation.
- Savoir présenter et valoriser son offre, structurer un argumentaire.
- Poser les bases d’un accord constructif pour les 2 parties.
- Accueillir et traiter les questions et objections dans la phase de négociation.
- Savoir mettre en mouvement le client à l’issue de cette étape.
Évaluation
Méthode d'évaluation :
- Evaluation pré-formative : Une grille d’auto-positionnement est transmise aux apprenants en amont de la formation pour faire un auto-diagnostic de leurs compétences.
- Évaluation de suivi : Évaluation du développement des compétences via la grille d’auto-positionnement remplie à l’issue de la formation.
- Évaluation à chaud de satisfaction fournie par REZO.
- Évaluation des acquis : Le/la formateur/trice remplit à son tour une grille de validation des acquis basée sur les compétences et connaissances acquises.
- Attestation de fin de formation REZO.
Public
Les fonctions en relation directe avec des clients et des prospects.
Pré-requis
Aucun.
Formateurs
Notre formateur est consultant et expert en stratégie / techniques commerciales.
Accessibilité
Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement afin d'étudier ensemble les solutions.
Vous souhaitez plus d'informations sur cette formation ?
Notre équipe d'experts se tient à votre disposition.